Praha (ČTK) – Společnost Alza chce lidem dodávat léky na recept do svých výdejních boxů, využije k tomu plnou moc od pacienta. V pilotním provozu chce službu ode dneška umožnit vybraným zákazníkům v Praze a okolí, informovala v pondělí 26.10.2026 firma v tiskové zprávě. Ministerstvo zdravotnictví (MZd) na dotaz ČTK uvedlo, že taková služba vykazuje znaky zásilkového výdeje léků na předpis, který zákon zatím neumožňuje. Mluvčí Alzy Eliška Čeřovská ČTK sdělila, že asistovaný výdej na základě plné moci je v souladu s platnou legislativou.
Plná moc podle ministerstva zákonná pravidla nemění
Dva pohledy na jednu službu. Alza svůj postup označuje za asistovaný výdej, ministerstvo v něm ale spatřuje znaky zásilkového výdeje léků na předpis. Ministr zdravotnictví Adam Vojtěch (za ANO) pro ČTK zdůraznil, že současná legislativa takový výdej neumožňuje. Podle něj na tom nic nemění ani plná moc od pacienta, ani název služby. Alza namítá, že její model nepředstavuje klasický zásilkový výdej, a chce o něm vést odbornou debatu s příslušnými institucemi.
Za porušení zákona hrozí až dva miliony korun. Zákon o léčivech dovoluje zásilkový výdej pouze u léků bez lékařského předpisu. Pokud Státní ústav pro kontrolu léčiv při kontrole zjistí porušení zákona, může podle ministerstva uložit sankci. Pokuta může dosáhnout až dvou milionů korun.
O vhodnosti doručení má rozhodovat lékárník
Výdej v lékárně, vyzvednutí v boxu. Podle Čeřovské vydává léky farmaceut přímo v lékárně Alzy během její provozní doby. Stejně jako při běžném výdeji je předává konkrétní fyzické osobě a na krabičku doplňuje doporučené dávkování. Lékárník může pacienta kontaktovat. Také zákazník se může na lékárnu obrátit telefonicky.
Recept i plnou moc zákazník zadá v aplikaci. Zájemce vloží do mobilní aplikace Alzy identifikátor elektronického receptu a udělí společnosti plnou moc k vyzvednutí léku v lékárně a jeho doručení do boxu. Služba nemá automaticky zahrnovat všechny léky ani každý recept. Vhodnost asistovaného výdeje pro konkrétního pacienta podle mluvčí pokaždé posoudí lékárník.
Pilot počítá s Prahou a okolím. V první fázi chce Alza službu nabídnout vybrané skupině zákazníků. Ti si mají léky vyzvedávat kdykoliv v určených schránkách s monitorováním teploty ve více než 700 AlzaBoxech v Praze a blízkém okolí. Firma oznámila záměr zahájit pilotní provoz 26. října, termín širšího spuštění však neuvedla.
Novela má otevřít cestu, lékárníci upozorňují na rizika
Ministerstvo připravuje změnu zákona. Do budoucna chce resort doručování léků na předpis do výdejních boxů umožnit. Podle Vojtěcha proto připravil novelu, která má pro zásilkový výdej stanovit jasné podmínky. Návrh nyní prochází vnitřním připomínkovým řízením, které končí 30. října.
Lékárníci připomínají zkušenosti ze zahraničí. Česká lékárnická komora zásilkový výdej kritizuje. Podle komory tento způsob distribuce v zahraničí přispěl k zavírání lékáren nebo vyvolal potřebu jejich finanční podpory ze strany státu. Lékárníci zároveň upozorňují na vyšší riziko, že lékové chyby uniknou pozornosti.
Pohodlí zákazníka otevírá širší otázku. Spor o doručování do boxů tak přesahuje samotné vyzvednutí léku. Dotýká se také odpovědnosti za jeho výdej, kontaktu pacienta s lékárníkem a budoucnosti lékárenské sítě. Právě tyto souvislosti tvoří podstatnou část debaty o tom, jak propojit dostupnější službu s bezpečnou péčí.
Zdroj: ČTK